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AI 아웃바운드 콜 자동화
전화 돌리다 하루가 다 갔다면,
전화 돌리다 하루가 다 갔다면,
방법이 잘못된 겁니다.
관심 없는 고객에게 하루 수십 통씩 돌리지 마세요.
AI가 전화로 묻고, 고객이 번호를 누르면 긍정응답은
재컨택 리스트로, 설문은 응답 DB로 그대로 엑셀에 쌓입니다.
도입부터
실행까지 2일
실행까지 2일
다운로드
지원 엑셀 DB
지원 엑셀 DB
발신멘트
커스터마이즈 AI 음성
커스터마이즈 AI 음성
Why now · 왜 지금인가
발신은 사람이 할 일이 아닙니다.
발신은 사람이 할 일이 아닙니다.
판단과 상담이 사람이 할 일입니다.
대량 발신, 응답 집계, 채널 분산 영업 핵심 인력의 시간을 갉아먹는 일은 정해져 있습니다.
캠페인 클라우드는 그 앞단을 AI가 처리하도록 설계됐습니다.
01
응답을 손으로 정리
전화로 받은 답을 일일이 엑셀에 옮겨
적다 보면 오류와 시간만 쌓입니다.
02
핵심 인력의 단순 발신
숙련된 영업 인력이 단순 첫 접촉·안내
통화에 묶여 전략 업무에 집중하지
못합니다.
03
스팸 오인 → 응답률 하락
누구인지 모르는 번호는 받지 않습니다.
발신자 정보가 없으면 통화는 시작도
못합니다.
04
흩어진 채널, 측정 불가
전화·문자·관리가 제각각이면 어디서
성과가 났는지 데이터로 확인하기
어렵습니다.
콜봇 음성 듣기
녹음인지, 사람인지
녹음인지, 사람인지
직접 들어보세요.
캠페인 ACS 콜봇의 발신 멘트는 AI 음성으로 만들어집니다.
끊어 읽기·억양·말의 쉼까지 사람의 통화와 구분하기 어려운 자연스러움을 아래에서 바로 확인해 보세요.
준
민
핵심 서비스
가장 많이 찾는 순서대로, 세 가지를 제대로
CS 콜봇을 중심으로, 응답률을 끌어올리는 레터링과 대량 발송 SMS·RCS가 하나의 콘솔에서 맞물려 돌아갑니다.
01가장 많이 찾는 기능
캠페인 ACS 콜봇
전화로 묻고, 응답을 DB로
AI가 전화를 걸어 묻고, 고객이 번호를 눌러 답하면 간단한 긍정응답 수집부터
다문항 설문까지 응답이 그대로 재컨택 리스트·응답 DB로 쌓여 엑셀로 다운로드됩니다.
- 자연스러운 AI 음성 멘트 생성·커스터마이즈 캠페인에 맞춘 발신 멘트를 자연스러운 AI 음성으로 생성·수정
- 번호 입력(키패드) 응답 수집 고객이 번호를 눌러 답한 객관식 선택을 그대로 기록
- 다문항 객관식 설문 여러 질문을 순차로 진행, 응답에 따라 분기 시나리오 구성
- 응답 DB 자동 생성·다운로드 Q1~Q3 설문 응답을 표로 정리해 엑셀(.xlsx)로 다운로드
ACS 콜봇
간단한 설문조사를 진행하여 참여에 더욱 간편한 도움을 드리고자 연락드렸습니다.
고객님의 연령대가 어떻게 되시나요?
10대는 1번, 20대는 2번, 30대는 3번, 40대는 4번, 50대 이상은 5번을 눌러주세요.
2번
이번 이벤트 유입경로가 어떻게 되시나요?
SNS는 1번, 지인 추천 2번, 기타사항은 3번을 눌러주세요.
022차 마케팅 확장
레터링, 전화 화면이 곧 광고판
발신 시 후보·회사명을 수신 화면에 띄우고,
전화를 받거나 부재중일 때 링크 버튼이 활성화됩니다.
그 링크를 누르면 상세페이지·신청·설문 등 2차 마케팅으로 확장됩니다.
- 발신자 이름·상호 표시 회사명·캠페인명을 노출해 신뢰감을 줍니다.
- 부재중 링크 유지 받든 못 받든 통화 기록에 링크 버튼이 남습니다.
- 2차 마케팅 확장 상세페이지·신청·설문으로 자연스럽게 연결.
- 스팸 오인 방지 정상 발신임을 알려 받을 확률을 높입니다.
03대량 발송 · 실시간 리포트
SMS · RCS 대량 발송
콜·레터링과 함께 가는 보조 메시지 채널.
대량 발송과 실시간 리포트를 기본 제공합니다.
- 발신자 정보 표시 회사명·브랜드명 등 노출해 신뢰감을 줍니다.
- 대량 메시지 발송 대상자에게 메시지를 빠르고 안정적으로 전달합니다.
- 실시간 발송 리포트 발송 성공·실패 현황을 즉시 확인할 수 있습니다.
Why now · 왜 지금인가
발신·응답 DB·레터링·문자를
발신·응답 DB·레터링·문자를
하나의 콘솔에서
설문 구성부터 발신, 응답 수집, DB 다운로드까지 흩어진 도구 없이 한 화면에서 운영합니다.
01
발신·설문 구성
시나리오·문항·대상 설정
02
응답 DB 다운로드
Q1~Q3 설문 결과 엑셀
03
레터링 설정
발신 표기·상호 관리
04
메시지 발송
SMS·RCS 통합 발송
서비스 예정
곧 더해질 채널
현재 개발 중인 서비스로, 출시 시점에 맞춰 동일 콘솔에 통합 제공될 예정입니다.
